Politica de confidenţialitate - GDPR

Politica de Confidențialitate (GDPR) - e-tutungerie.ro

Ultima actualizare: 10.04.2025

La e-tutungerie.ro, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Informații generale

e-tutungerie.ro este operat de DVD Master srl, cu sediul social în Giurgiu, Str. Bucuresti, Bl. 54/2D, Sc. C, Ap. 45, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J52/403/2003, având Cod de Identificare Fiscală RO15879480. Pentru orice întrebări legate de această politică sau despre modul în care gestionăm datele personale, ne puteți contacta la:

Adresă de e-mail: comenzi@e-tutungerie.ro
Număr de telefon: 0372906109

2. Datele colectate

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

Date de identificare: Nume, prenume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.
Date tranzacționale: Informații despre comenzile plasate, detalii de facturare și livrare.
Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, informații despre vizita pe site (pagini accesate, timp petrecut etc.).
Date colectate prin cookie-uri: Pentru detalii, consultați [Politica de Cookie-uri](link către politica de cookie-uri).

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor: Pentru a prelua și livra comenzile plasate pe site.
Comunicare: Pentru a răspunde întrebărilor sau solicitărilor transmise prin formularul de contact sau alte mijloace.
Marketing: Pentru a vă trimite oferte, noutăți și promoții, doar dacă v-ați exprimat consimțământul în acest sens.
Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site și a îmbunătăți experiența acestora.
Respectarea obligațiilor legale: Pentru a ne conforma obligațiilor fiscale și altor cerințe legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: Prelucrarea este necesară pentru a onora comenzile plasate.
Consimțământ: Pentru activități de marketing, prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.
Obligație legală: Pentru a respecta obligațiile legale care ne revin.
Interes legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor pe site.

5. Durata stocării datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară.
Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele menționate la secțiunea 1.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării acestora.

8. Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:

Furnizori de servicii: Partajăm datele cu terți care ne furnizează servicii (de exemplu, servicii de curierat, procesatori de plăți) doar în măsura necesară pentru prestarea acestor servicii.
Obligații legale: Dacă suntem obligați prin lege să divulgăm datele către autorități.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar, dacă este semnificativă, vă vom notifica prin e-mail sau printr-un anunț pe site.